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下單指南：

1、關(guān)于配送 官網(wǎng)給出的配送時間為：周一至周五，早上9點至下午5點之間配送，下單后的2-3個工作日內(nèi)收到貨品。

Net-a-Porter有時會推出免費配送促銷活動。會通過電子郵件的方式進行推送。

2、關(guān)于支付： Net-a-Porter支持雙幣卡、master等，對國卡接受度還可以。

3、關(guān)于運費 任意訂單美國境內(nèi)免運費，滿$200免國際運費，可以直郵中國，部分產(chǎn)品不能直郵。

4、關(guān)于網(wǎng)站： Net-a-Porter目前有全中文頁面，英語小白購買毫無壓力。

5、關(guān)于客服： 每周7天，全天24小時客服電話:400 810 2684，也可以使用電子郵件： customercare.cn@net-a-porter.com 6、關(guān)于退貨： 網(wǎng)站支持快速配送以及28天內(nèi)免費退貨和換貨服務(wù)。

但是，雖然所有換貨都是免運費的，但香港以外的顧客則需要支付相關(guān)的關(guān)稅和其它稅費。

7、關(guān)于更新： 每周一、周三、周五，Net-a-Porter會將最新的產(chǎn)品咨詢發(fā)送到注冊時候登記的電子郵箱中，請注意查看。

為確保電子郵件能及時送達(dá)，建議把newsletter@emails.net-a-porter.com加入到郵箱的地址簿中。

小貼士：

Net-a-Porter是一家全球化奢侈品網(wǎng)上專賣店，除了諸如Miu Miu、Gucci這類高大上的奢侈品牌，還有很多美國本土的中檔品牌。